Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site internet www.alpha-combles.com.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Formulaire de contact : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, message et tout fichier que vous choisissez d’importer (document, photo, plans, etc.).
Formulaire de devis : Nous collectons des informations telles que votre civilité, nom, prénom, email, téléphone, adresse, code postal, ville, type d’habitation, année de construction, budget envisagé, projet envisagé, maison accolée, ainsi que tout document que vous téléchargez (plans, photos, etc.) et votre message.
Cookies : Nous utilisons des cookies, y compris des cookies de Google Analytics, pour recueillir des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion de votre demande, pour améliorer notre site, et pour vous fournir des services ou informations que vous avez demandés. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre demande ou si la loi l’exige.
3. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction avec le site, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.
4. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@alpha-combles.com.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute forme de perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
6. Liens vers d’autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
